Терміни UI і UX зараз скрізь — у вакансіях, розмовах, статтях. Але коли питаєш людей, що це означає, більшість або плутають, або відповідають розмито. Спробую пояснити так, щоб стало зрозуміло навіть без технічного бекграунду.
UX — це про досвід
UX (User Experience) — це те, що користувач відчуває, коли взаємодіє з продуктом. Сайтом, застосунком, банкоматом, навіть дверима в магазині.
Якщо ви зайшли на сайт, за 10 секунд знайшли потрібну кнопку, оформили замовлення без проблем і все було інтуїтивно — це хороший UX. Якщо блукали 5 хвилин, не зрозуміли де кошик, а форма оплати зависла — поганий UX.
UX-дизайнер думає про те, як людина буде користуватись продуктом. Які кроки пройде, де може заплутатись, що її дратуватиме. Це робота з логікою, структурою, дослідженнями.
UI — це про вигляд
UI (User Interface) — це візуальна частина. Кнопки, шрифти, кольори, іконки, відступи. Те, що ви бачите на екрані.
UI-дизайнер вирішує, якого кольору буде кнопка “Купити”, якого розміру текст, як виглядатиме меню. Його задача — зробити інтерфейс гарним, зрозумілим і консистентним.
Якщо UX — це архітектор будинку (планування, зручність, потік людей), то UI — це інтер’єрний дизайнер (кольори стін, меблі, освітлення).
Різниця між UI і UX
| UX | UI | |
|---|---|---|
| Що це | Досвід користувача | Зовнішній вигляд інтерфейсу |
| Фокус | Як працює | Як виглядає |
| Аналогія | Планування ресторану: де кухня, де столики, як рухаються офіціанти | Інтер’єр ресторану: меблі, освітлення, посуд |
| Інструменти | Дослідження, прототипи, тестування | Кольори, типографіка, іконки |
| Результат | Wireframes, user flows, карти шляху | Макети, дизайн-системи, готові екрани |
На практиці ці ролі часто поєднуються. Особливо в невеликих командах, де одна людина робить і UX, і UI. Тому вакансії зазвичай пишуть “UI/UX дизайнер”.
Приклади з життя
Додаток Monobank
Відкрити картку за 5 хвилин, перекинути гроші одним свайпом, кешбек нараховується автоматично. Це результат хорошого UX — все продумано до дрібниць. А мінімалістичний інтерфейс з котиком — це UI.
Дія
Замість черги в ЦНАПі — кілька натискань у телефоні. Складні бюрократичні процеси спрощені до зрозумілих кроків. UX тут вирішує більше, ніж будь-який дизайн.
Поганий приклад
Сайти держустанов старого зразка. Інформацію не знайти, кнопки не працюють, мобільна версія відсутня. Ніхто не думав ні про UX, ні про UI.
Навіщо це бізнесу
Поганий UX — це втрачені гроші. Якщо людина не може оформити замовлення на сайті, вона піде до конкурента. Якщо застосунок незрозумілий, його видалять.
Хороший UX/UI збільшує конверсію. Інтуїтивний інтерфейс інтернет-магазину може підняти продажі на десятки відсотків без жодної реклами.
Також це впливає на довіру. Сайт, який виглядає як з 2005 року, не викликає бажання залишати дані кредитки. Перше враження формується за 3–5 секунд.
Як стати UI/UX дизайнером
Вища освіта не обов’язкова. Більшість дизайнерів — самоучки або випускники курсів.
Що потрібно вивчити:
Основи UX — як проводити дослідження, будувати user flows, створювати wireframes, тестувати прототипи.
Основи UI — композиція, типографіка, кольорова теорія, робота з сітками.
Інструменти — Figma на першому місці, решта за потребою.
Портфоліо — 3–5 кейсів важливіші за будь-який диплом. Навіть вигадані проєкти підійдуть, якщо показують процес.
Де вчитись: Google UX Design Certificate (Coursera), Projector (Україна), Hillel, безкоштовні матеріали на YouTube та Medium.
Інструменти
| Інструмент | Для чого |
|---|---|
| Figma | Основний інструмент для UI/UX. Макети, прототипи, дизайн-системи |
| FigJam | Мозкові штурми, user flows, карти |
| Maze / Useberry | Тестування прототипів на реальних користувачах |
| Hotjar | Аналітика поведінки на сайті — теплові карти, записи сесій |
| Notion | Документація, дослідження, організація процесів |
Figma — мастхев. Безкоштовна для особистого використання. Якщо вмієте Figma — вже можете працювати.
Скільки заробляють
| Рівень | Україна (DOU) | Європа |
|---|---|---|
| Junior | $600–1200 | €1500–2500 |
| Middle | $1500–3000 | €3000–5000 |
| Senior | $3000–5500 | €5000–8000+ |
Зарплати залежать від компанії, продукту та того, чи це аутсорс чи продукт. Продуктові компанії зазвичай платять більше.
UI/UX — одна з небагатьох сфер, де можна почати заробляти через 6–12 місяців навчання з нуля. Поріг входу нижчий, ніж у програмуванні, але конкуренція серед джуніорів висока. Виграє той, хто має сильне портфоліо і розуміє бізнес-задачі, а не просто малює красиві макети.
Отже
UI — це про привабливість та візуальну зрозумілість, а UX — задоволення та легкість взаємодії.
